A inicios de los años 90, un empresario guayaquileño con experiencia en el negocio de servicios, ubicó a la empresa LoJack, multinacional líder en esta actividad de rastreo y recuperación de vehículos robados y con sede corporativa en Boston, Massachusetts. Aprovechando la oportunidad que LoJack buscaba expandirse a otros países, el empresario guayaquileño logró abrir sus operaciones el 3 de abril de 1994 en Guayaquil – Ecuador, bajo el nombre de Carro Seguro Carseg S.A., siendo pioneros con el único sistema de rastreo y recuperación de vehículos robados denominado Hunter, bajo licencia internacional de LoJack.
El 12 de agosto de 1994 la central de operaciones de Hunter, recibió la denuncia del robo de un auto marca Daewoo. El robo fue realizado a las 16h05 en el sector Norte, localizando el vehículo a las 17H08 al Sur de la ciudad. El vehículo fue trasladado inmediatamente a nuestras instalaciones y entregado a su propietario. A partir de esa fecha se hizo noticia de la recuperación de vehículos gracias al sistema Hunter, creciendo día a día su prestigio con las innumerables recuperaciones que sigue realizando.
En ese mismo año Carseg S. A., inicia las primeras alianzas con empresas de seguro y concesionarios de vehículos; la estrategia resultó exitosa desde sus inicios; los concesionarios vendiendo vehículos con un elemento adicional de seguridad y las compañías de seguros disminuyendo los siniestros por pérdida de vehículos por robo.
Desde el año 1995 Carseg S.A. decidió extender el negocio y en la actualidad dispone de más de 21 000 m² de oficinas en todo el país con 543 colaboradores.
Tiene convenios con la mayoría de las compañías de seguros del Ecuador, concesionarios de vehículos e instituciones financieras. Es la empresa líder del segmento de seguridad, rastreo y localización de vehículos con el 30% del mercado. Al ser un pionero en esta actividad y líder de la misma con la marca Hunter, siempre ha sido un referente del sector, tanto en la comercialización como en la formación y el diseño de nuevos productos derivados; hoy en día productos creados por Carseg S.A. son estándares de la industria. El porcentaje de recuperación de vehículos robados que utilizan el dispositivo Hunter, bajo licencia LoJack y comercializado por Carro Seguro Carseg S.A. alcanza el porcentaje de 95%.
Su crecimiento se sustenta en:
- El mejoramiento permanente de sus dispositivos de seguridad; gracias a la tecnología LoJack es la mejor garantía de la permanencia del negocio, pues la Corporación multinacional tiene presencia en más de 30 países, vendiendo más de 200 millones de dólares anuales (www.lojack.com).
- Por los nuevos productos de monitoreo de flotas terrestres y marítimas con el respaldo de tecnología internacional que se desarrolla por completo en nuestros laboratorios nacionales.
- Por su estructura administrativa y operativa que se divide en cinco áreas:
- Talleres de instalación,
- Mantenimiento y electrónica,
- Seguridad y logística,
- Comercialización y mercadeo
- Administración
- Por último y en lo más importante por su equipo humano; su equipo gerencial, sus funcionarios, técnicos, instaladores y personal de servicios, mantienen la filosofía de que el cliente es lo primero y que la principal función es la de servir; a partir de esa filosofía se construyó y se sigue consolidando esa gran marca que ya es una institución en el Ecuador. Hunter, si se va, viene.